IT企業は何故電話番号を明かさないか

一般消費者は電話番号を明かさぬ企業の対応を疑問視している

1年を締めくくる大晦日に文句を書くのも何ですが、この記事私の不満そのままです。例えば、とあるデフラグソフトは電話番号を明かさずメールだけの対応をしていますが、不具合やクレームなどで大変頭に来ています。他の人もそうなんですね。なんか、不満を直接聞きたくないという感じで本当に腹が立ちます。